1o Passo - Escolhendo o(s) produto(s)
Para encontrar um produto que deseja, basta clicar na categoria apropriada no menu do topo, ou localiza-la no menu lateral (á esquerda) da página, em seguida clicar na subcategoria desejada. O produtos serão listados no cetro do site. Clique na foto ou no nome do produto para ver os detalhes dos produto. Cada categoria (ex: Calçados) é dividida em subcategorias e cada subcategoria tem um ou mais produtos.
Exemplo: Se você estiver procurando um Tênis, você poderá clicar na categoria "Calçados" no menu do topo e posteriormento selecionar a subcategoria Tênis. Caso desejar pode seleionar inclusive a marca que deseja. Uma outra opção é através do menu lateral, nele você tem uma visão completa dos produtos, já que consegue visualizar todas as categorias e subcategorias.
Buscando por palavra-chave
A ferramenta de busca permite que você rapidamente encontre um produto em particular ou uma determinada marca. Basta escrever o nome do produto ou até mesmo uma parte do nome, ou a marca no campo "busca" da caixinha que se encontra no alto à direta de todas as páíginas e clicar no botão "OK".
2o Passo - Adicionando ao Meu Carrinho.
O que é a Meu Carrinho? Meu Carrinho funciona exatamente como no "mundo real". Ele armazena todos os produtos que você deseja comprar no site da Barcellos Sports. A qualquer momento você poderá adicionar ou retirar produtos ao carrinho, como poderá também alterar a quantidade de itens que deseja comprar. Para pagar seus produtos você deverá clicar no botão "finalizar" para pagar os produtos. Assim você será levado ao processo final da compra (como se fosse o caixa no "mundo real").
Adicionando ao carrinho: Na visualizaçào dos detalhes de todos os produtos existe um botão escrito "Comprar", para acrescentar um item ao carrinho, basta clicar neste botão.
Visualizando o que tem no carrinho de compras: Após clicar nesse botão, uma página irá aparecer mostrando os itens que você tem no carrinho e o subtotal do valor do pedido (sem frete). Você também pode ver os produtos do carrinho clicando no link "Menu Carrinho" na parte superior do site. Caso você queira comprar mais produtos, você pode prora-los através do menu do topo ou lateral, ou você pode voltar a página principal clicando na logo da Barcellos Sports no canto superior esquerdo do site.
Alterando a quantidade de unidades do mesmo produto: Ao adicionar um produto ao carrinho, na página Meu Carrinho você poderá alterar a quantidade de unidades daquele produto. Basta informar a nova quantidade no campo "Quantidade". Clique em qualquer parte branca do site que os valores serão automaticamente atualizadoos.
Removendo produtos do seu carrinho: A qualquer momento que desejar, você poderá remover um ítem do seu carrinho. basta clicar no botão "meu carrinho" e você irá visualizar os itens do carrinho. Nesta página você poderá remover o item do seu carrinho clicando no X amarelo da coluna "Remover". O item será removido e os valores serão automaticamente recalculados.
Calculando o valor do frete: Ao clicar em FECHAR PEDIDO ( se você ainda não estiver logado, será necessário informar seu E-mail e sua senha de cadastro ) você poderá calcular o valor do frete, basta informar o seu CEP do endereço de onde o produto será entregue, este campo estará na área "Endereço de Entrega". Selecione também o Tipo de envio e o frete será automaticamento calculado.
3o Passo - Confirmando seu pedido
Confirmando o pedido: Nesta página vem todas as informações do seu pedido, valor do frete, valor total, endereço para a entrega( que pode ser diferente do endereço de cadastro ) e as formas de pagamento. Confira todos os seus dados e os valores.
Escolhendo a forma de pagamento: Após confirmar confirmar as informações, você terá que escolher qual forma de pagamento você irá utilizar. Selecione a forma de pagamento e o número de parcelas.
Finalizando Pedido: se você clicou na imagem de um cartão de crédito, vai aparecer uma tela para você preencher os dados do seu cartão. após preencher os dados você vai clicar em "finalizar compra" e pronto; seu pedido foi concluido. se você clicou na imagem do boleto, seu pedido será concluido e na próxima tela você vai clicar no link "gerar boleto" para ver seu boleto na tela.
se você usou o número do seu cartão de crédito seu pagamento é imediato. no caso de boleto bancário, você deverá efetuar o pagamento no banco ou via internet banking. após ter efetuado o pagamento do boleto o banco nos avisará sobre o pagamento em até 3 dias úteis. seu pedido será enviado imediatamente após a notificação de pagamento do banco. para transferência bancária segue o mesmo exemplo e se possível nos envie por fax ou por email o comprovante de transferência.
Prazo de entrega: após seu pedido ser enviado ele deverá chegar no seu endereço conforme o prazo de entrega do produto que comprou. o nosso prazo de entrega máximo para produtos disponíveis é de 7 dias úteis.